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Temu升级商家管理:新增N级商家,严惩违规行为(跨境电商卖家请注意)

2025年08月20日 14:10:29 更新 1863 浏览 作者:百运网

  Temu升级商家管理政策,新增“N级”商家等级(当发货及时率等三项指标均为1级时触发),同时优化分级权益:S级商家可获备货深度增加、新品流量扶持等权益,C级商家将面临账户提现限制。平台加大对违规行为的处罚力度,首次使用异常物流单号将全店下架并冻结提现15天,二次违规终止合作。

  8月10日起,单一主体可开设3个全托管店铺,新增店铺无需重复办理欧代等合规手续。知识产权保护方面,累计侵权投诉将在第366天清零。此次调整旨在通过分级管理提升履约效率,同时强化违规打击,维护平台生态健康发展。

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  新增 N 级商家 :Temu 平台新增了 “N 级” 商家等级,当商家在发货及时率、物流时效、售后响应三项核心运营指标中均被评为 1 级(最低等级)时,将触发 “N 级” 标签,成为平台重点监控对象。

  商家权益差异化 :平台 S 级商家可享受爆品库存上限提升 30%、新品上线前 30 天加权曝光以及专属客服通道等特权。而 C 级商家则要求 48 小时内揽收率需达到 85%,若持续低于 80%,会直接触发 N 级标签,且 C 级商家还会面临账户提现限制。

  违规处罚强化 :对于违规行为,Temu 加大了处罚力度,商家首次使用异常物流单号,平台将对其全店进行下架并冻结提现 15 天,若二次违规,则直接终止与商家的合作。

  店铺开设调整 :自 8 月 10 日起,同一主体最多能够开设 3 家全托管店铺,并且新增店铺无需重复办理欧代、美代等合规手续。

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