
海运订舱后被甩柜,是指船公司因舱位超载、船舶配载调整等原因,临时取消已订舱货物的装船计划,导致货物无法随预定航次出运的情况。处理甩柜需遵循 “快速响应 + 止损优先 + 追责兜底” 的原则,降低甩柜概率则要从订舱环节、合作方选择、货物优先级等维度提前布局。接下来,百运网将为您详细解答,希望对您有所帮助。
一、 订舱后被甩柜的应对步骤
第一时间确认甩柜事实,明确原因
发现货物未按时装船后,立刻联系货代或船公司,获取正式甩柜通知,确认甩柜原因 —— 常见原因包括舱位超售、船舶载重限制、目的港拥堵调整运力、货物优先级低等。同时要求对方明确:是否能安排下一班航次、延误时长、是否产生额外仓储费 / 拖车费。
优先止损,降低延误损失
紧急改配:若货物有交期要求,要求货代协调改配同船公司下一班船,或转配其他船公司的相近航线,优先选择舱位有保障的直达船;若临近节假日或旺季,可考虑拆分货物,部分空运 + 部分海运,平衡成本与时效。
费用协商:甩柜产生的二次拖车费、仓库堆存费、改单费等,原则上应由责任方(船公司或货代)承担,需在沟通时明确费用承担主体,避免被单方面转嫁成本;若因甩柜导致收货人索赔,需留存甩柜通知、沟通记录等凭证,作为贸易纠纷的免责依据。
同步收货人:及时告知收货人甩柜情况及新的预计到港时间,协商调整交期,避免因信息滞后引发合同违约。

追责与兜底,保障自身权益
若订舱时已签订书面订舱协议,且协议中明确了舱位保障条款,可依据协议向船公司或货代索赔延误损失;若为口头约定,需通过邮件、聊天记录等证据,主张对方履约不当。若货物延误导致重大损失,可联合其他被甩柜的货主集体维权,提升议价能力。
同时,要求船公司出具甩柜证明,用于向保险公司申请理赔(若投保了货运延误险),或作为出口退税、外汇核销的特殊情况说明。
二、 降低甩柜概率的核心方法
选择优质合作方,锁定舱位优先级
优先与一级货代或船公司直客合作,避免通过多层代理订舱 —— 一级货代与船公司有长期合作协议,舱位配额更稳定,且在舱位紧张时,直客货物的优先级高于零散货主。
旺季时(如 8-12 月欧美线),可与船公司签订长期包舱协议,或提前支付部分舱位定金,锁定舱位,避免被临时甩柜。
优化订舱策略,避开高风险节点
错峰订舱:避开节假日、跨境电商大促备货期等舱位紧张时段,提前 7-10 天订舱,给货代预留充足的舱位确认时间;若必须旺季出货,优先选择早截关、早放行的航次,降低因配载调整被甩柜的概率。
明确货物优先级:订舱时向货代或船公司声明货物的交期紧急程度,要求在舱单上标注 “优先装船”;对于高价值、高时效要求的货物,可选择快船航线或全服务航线,这类航线的舱位稳定性远高于低价的经济型航线。
规范订舱操作,避免被动甩柜
准确申报货物信息:订舱时如实提供货物品名、重量、体积,避免因实际货物与申报信息不符(如超重、超大),导致船公司在配载时被迫甩柜。
及时完成各项手续:提前备好报关资料,在截关时间前完成报关、放行,避免因自身原因延误装船,给船公司甩柜的理由;同时确保货物按时进仓,避免因晚到港被列为 “备选货物”,优先被甩。
附加保障措施,应对突发风险
订舱时要求货代出具舱位确认单,明确航次、船名、提单号等关键信息,作为舱位保障的凭证;
旺季时可选择双订舱方案 —— 同时预订两家船公司的相近航次,待其中一家确认装船后,取消另一家的订舱,虽会产生少量订舱费,但能有效规避甩柜风险;
投保货运延误险,将甩柜导致的物流延误、贸易损失纳入保障范围,实现风险转移。
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