跨境物流清关被扣关了怎么办（处理步骤有哪些）

　　货物清关被扣关的核心处理逻辑是 “先定原因、再分场景、限时补正、跟进闭环”，快速锁定扣关类型并精准应对，能最大程度减少滞港费、罚款等损失。接下来，百运网将为您详细解答，希望对您有所帮助。

　　一、第一时间核实扣关核心信息(24 小时内完成)

　　获取官方凭证：立即联系货代、承运人或快递公司，提供运单号索要海关出具的《扣留通知单》《查验通知》，明确扣留编号、地点、具体原因(如申报不符、文件缺失、疑似侵权、管控品无证、包装不合规等)，避免仅凭口头信息判断。

　　自查比对信息：核对商业发票、装箱单、报关单、HS 编码、货值、品牌授权等资料，与货物实际情况(品名、规格、数量、材质、品牌)逐一匹配，排查低报 / 高报、归类错误、货描模糊等基础问题。

　　确认处理时限：记下海关规定的材料提交、补正或申诉截止日期，多数国家海关有 5-15 天处理期，超期可能被退运或销毁，避免延误导致损失扩大。

　　二、按扣关原因分类精准处理(72 小时内提交材料)

　　申报错误类(最常见)：如货值 / 数量不符、HS 编码错误，需按真实情况更正申报，提交采购合同、付款凭证、成本明细等佐证材料;低报需补缴差额税费与滞纳金，必要时申请海关价格预裁定，降低后续争议风险。

　　文件缺失类：缺原产地证、检疫证明、认证报告等，加急补办对应文件(如 FORM E、卫生证书、CE 认证)，文件信息需与申报内容一致，通过正规渠道提交海关复核;若补办周期长，可申请保证金担保放行，减少仓储费。

　　管控 / 许可类：限制类货物(如医疗器械、濒危物种)需尽快向目的国相关部门申请进口许可证或备案文件;如无法补办，尽早申请退运，避免长期滞留产生高额费用。

　　侵权 / 违禁类：正品需提供品牌授权书、采购发票等证明合法性，与权利人协商和解;仿牌或违禁品无申诉空间，建议选择退运或按海关要求销毁，避免承担法律责任。

　　包装 / 标签不合规类：如木质包装无 IPPC 标识、食品缺中文标签，及时整改(熏蒸、重贴标签)，提交整改后照片与报告，申请重新查验。

　　三、跟进审核与费用结算，完成流程闭环

　　持续跟进进度：提交材料后，每日通过货代或海关指定窗口查询审核状态，提供扣留编号 / 申报单号加速处理;若材料被驳回，按海关要求补充完善，避免流程中断。

　　及时缴纳税费 / 罚款：对无异议的税费、罚款，通过海关指定线上平台、银行转账等渠道缴纳，保留缴款凭证并提交海关，申请放行;若对税费有异议，在规定期限内提交《价格质疑申诉书》及同类商品市场价、成本核算表等证据，申请复核。

　　收尾处理：货物放行后，协调物流方提货派送;若选择退运，填写《退运申请书》并确认退运线路与费用;若货物价值低、退运成本高，可签署《销毁同意书》，由海关统一处理，避免额外费用累计。

　　以上便是本期百运网为您分享的全部内容，若您还有任何国际物流方面的服务需求，请咨询百运网专业的国际物流顾问。(注意：上文所涉及到的任何时效和费用仅供参考，具体请以实际账单为准，谢谢。)