DHL快递丢件赔偿标准,dhl货物退回运费该怎么处理

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DHL快递丢失件赔偿标准

DHL国际快递是全球最大的国际快递公司，邮政服务遍及220多个国家，具有时效快、稳定性好、安全性高等特点。所以在送包裹的时候，很多朋友都会选择DHL国际快递。但由于国际运输流程长、环节多、情况复杂，难免出现丢失零件的情况。

DHL快递丢失零件有赔偿吗一般来说，国际各大快递公司对于丢失的零部件(不可抗力除外)可以获得一定的赔偿，但不会按照货物的实际价值进行赔偿。接下来，我们来了解一下DHL快递官方的丢失件赔偿标准。

DHL遗失零件赔偿标准

1.补偿标准

货物丢失:货物丢失，货物运费全免，可按申报价值申请赔偿，最高100美元。如果证件丢失，这张票的运费就免了，赔偿金额也小一些。可以按申报价值申请赔偿，最高赔偿20美元。

损坏:邮寄的货物如有损坏，可根据损坏程度进行赔偿，最高赔偿不超过100美元。

注:国际快递中，基本不按货物实际价值赔偿。有的客户会说，我发的货实际价值5000元，丢了我赔几百元。如果我不同意，我就起诉。没办法，DHL官方赔偿标准是这样的。所以寄件人在寄送高价值物品时，最好购买物流保险，这样丢失的件数会得到与价值相当的赔偿。

2.赔偿限额

快递公司收到包裹后30天内，向DHL提出索赔，并提交书面索赔表。

3.有关注意事项

DHL不会赔偿违禁品和违禁物品的损失。

丢失的DHL如何索赔

如果直接从DHL发货，请联系DHL官方客服申请赔偿，提供索赔所需资料，等待DHL官方赔偿。

如果是从DHL货代，也就是货代公司发货，如果确定是丢件，联系货代公司客服申请赔偿。在提供索赔所需信息的帮助下，货代公司将帮助您向DHL官员申请赔偿。一级代理索赔进度最快，二级代理先向上级代理索赔，以此类推。所以最好从DHL货代公司选择一级代理公司发货。

包裹在货代公司丢失的，由货代公司承担赔偿责任，直接向货代公司索赔。

DHL一级货代帮您无忧发货

DHL快递一级代理，收货价低至DHL快递官方价的14折，常年成本价收货，始终保持市场底价。从DHL快递，不仅运费折扣大，而且服务、时效、理赔效率等方面都有保障。

提供大陆DHL快递和香港DHL快递优质通道。其中大陆DHL渠道最快，当天收货，当天出库，当天上网；香港DHL渠道可以稳定邮寄电池产品、电子产品、防疫产品、仿制品牌、一线品牌商品等商品。

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简单三步，发DHL国际快递

1.注册账户

注册一个发货账号，网上下单，填写邮寄信息，包括物品信息、收货信息、邮寄信息、关税信息等等。

2.支付运费

收货人在网上下单后，可以上门取货，也可以通过国内快递将货物国际快递泰嘉深圳的仓库。网上预报，运费经TAIKA核对后支付。

3.成功交付

运费支付后，邮件会被分拣并国际快递DHL转运中心，邮件会被成功寄出。可以当天收到，当天发货，当天在线。邮件送达DHL转运中心后，泰嘉的客服会全程跟踪物流轨迹，直到正确送达。在此期间，如果您有任何疑问，可以咨询泰卡客服。