遇到当地节假日，国际快递时效会发生怎样的波动（国际快递干货知识分享）

　　国际快递的运输，跨越多个国家地区，每个国家都有本土法定节假日，欧美、东南亚、中东各国节假日各不相同。很多发货人只关注国内节假日，忽略目的国、中转国假期，预估物流时效出现巨大偏差，造成客户投诉、库存周转压力。当地节假日到来，国际快递的各个环节都会出现时效波动，我们需要提前预判风险。

　　首先，目的国节假日，影响派送与清关末端环节。当目的国迎来大型法定假日，当地海关、快递分拣中心、派送网点会放假或者缩短工时。海关停止清关作业，待清关货物就会堆积，清关周期拉长;当地快递网点人手缩减，分拣、派送暂停，即使包裹已经抵达本地仓库，也会压仓，等到假期结束才继续处理。比如欧美圣诞、黑五前后，叠加圣诞假期，末端派送经常延误数天甚至一周以上。

　　其次，中转国节假日，会阻滞中转转运。包裹途径的中转机场、中转分拣中心，如果遇上当地节假日，机场操作、转运分拣工作放缓。货物到港之后，无法及时完成拆板、转运换航班，货物滞留在中转仓库，整体运输链条被拉长。即使发货国、目的国都正常上班，中转国放假，依旧会拖慢整体时效。

　　另外节假日前后，往往伴随货量暴增。假期来临之前，跨境订单集中爆发，大量货物涌入机场、仓库，造成爆仓。哪怕假期还没有正式开始，舱位紧张、分拣积压已经出现，时效提前变慢;假期结束之后，积压了数天的包裹集中处理，短时间货量激增，还会有 1?3 天的缓冲延误。

　　需要区分：中国节假日只会影响国内揽收、国内报关;真正影响海外段的，是中转国与目的国的本土假日。不同渠道受假期影响程度也不一样，商业快递在节假日会保留部分值班人员，延误相对可控;普通专线、邮政类渠道，受节假日冲击更大，延误时间会更长。

　　作为发货方，要提前查阅目的国重要节假日日历，在大假期来临前，预留充足的时效缓冲，提前告知客户预计送达时间，避免客户以平时的物流标准来衡量假期时段。遇到假期造成的延误，不属于渠道异常，一般不支持丢件理赔，要做好预期管理。

　　假期带来的时效波动属于行业常态，做好预判，合理安排发货节奏，就可以减少很多不必要的纠纷。

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