
不少货主遇到过这样的情况:已经完成空运订舱,后续订单变化,临时取消出货,却被货代告知需要支付一笔高额的订舱取消费。很多货主无法理解,货物还没有进仓、没有上飞机,为什么就要扣费?想要弄明白这个问题,就要看懂航空舱位的商业逻辑。
航空舱位属于时效性极强的资源。航班一旦起飞,该班次未使用掉的舱位空间就直接作废,无法留存到下一班。航空公司放出舱位给货代,相当于为这票货预留飞机上的空间,航司会拒绝其他客户占用该部分舱位。货主临时取消,预留出来的舱位很可能来不及二次销售,航司会向订舱的货代收取舱位空置违约金,这笔成本最终会传导给发货货主。

取消费的高低,和取消时间节点强相关。距离航班起飞时间越近,取消费越高。如果在很早的阶段取消,舱位还可以重新卖给别的客户,损失小,费用较低;临近截货、截单时间,舱位基本无法再对外售卖,空置损失最大,取消费也会达到最高。部分航司规则,截货之后取消,甚至收取全额运费作为违约金。
合约舱的取消费规则会更加严格。货代和航司签订年度舱位合约,承诺固定出货量。合约舱位一经确认,如果货主临时取消,占用的配额无法消耗,货代不仅要承担航司的空舱罚金,还会影响后续整体货量考核,因此合约舱渠道的取消成本通常高于普通市场散舱。
很多货主疑惑,货物没有交仓,没有产生运输,为什么还要付费。空运取消费,收取的不是运输执行费用,而是舱位空置损失。当然也不是所有取消都扣费,部分市场散舱,若舱位充足,货代可以快速把舱位转卖,也可能免除取消费,但这属于人情,不是行业必须义务。
这就提醒货主,不要随意占舱。不要订单还没有确认就盲目大批量订舱。如果存在订单变动风险,提前和货代沟通取消条款,看清报价附带的协议规则。如果预估可能取消,尽量在更早时间通知代理,减少空舱损失。一旦产生取消费,也可以向货代索要航司给到的扣费凭证,确认费用合理性。
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