
清关失败不是 “一刀切” 的结果,核心看失败原因(申报问题 / 缺文件 / 禁限品 / 税费争议),多数情况可以重新申报 / 补材料,但禁限品等严重问题只能退运 / 销毁,无法再清关。接下来,百运网将为您详细解答,希望对您有所帮助。
一、清关失败的常见后果(按严重程度)
1. 轻微问题:补材料 / 重新申报 → 放行(最常见)
原因:品名模糊、HS 编码错、申报价值异常、缺税号 / 地址不全、文件不一致等
后果:货物暂扣,产生仓储费 / 滞港费(按天计费,部分国家很高)
处理:联系快递 / 货代,按海关要求更正申报、补材料、补缴税费,重新提交后可放行
2. 中等问题:缺认证 / 许可 → 补证后可清关,补不了只能退运
原因:电子产品缺 BIS/SASO/EAC、食品缺检疫、品牌货缺授权、药品缺处方等
后果:暂扣,限期补证;超期未补 → 退运 / 拍卖
处理:能补就补(如授权书、检测报告),补不了只能退运,承担往返运费 + 仓储费
3. 严重问题:禁限品 / 侵权 / 瞒报 → 没收 / 销毁 / 罚款,无法清关
原因:含毒品、枪支、生鲜、仿牌、违禁药品、管制物品等;或故意低报 / 瞒报被认定欺诈

后果:
绝对禁运品:直接没收 / 销毁,无商量余地,可能追责
侵权 / 瞒报:没收 + 罚款,计入黑名单,后续清关更严
部分限制品:可退运(但退运也可能被国内海关二次查验)
处理:无重新申报可能,只能申请退运(若允许)或放弃,避免更多费用
4. 税费争议:拒缴 → 退运 / 拍卖
原因:海关估价高于申报,收件人拒缴关税 / 增值税
后果:超期(通常 5-15 天)未缴税 → 退运或海关拍卖,拍卖款抵税费 + 仓储费
处理:核实计税依据,合理就缴;有异议可委托代理申诉,提供采购凭证 / 价格对比重新核算
二、可以重新申报吗?分情况说明
? 可以重新申报 / 补报的情况(90% 的常见问题)
申报信息错误:品名、HS 编码、价值、数量、收发件信息等不符
缺基础文件:商业发票、装箱单、税号、原产地声明等
价值争议:低报被核价,提供真实凭证后重新申报
自用 / 商业判定错:个人件超出自用范围,可拆分或转为商业清关
操作方式:
联系快递 / 货代,获取海关扣货通知,明确失败原因
按要求准备更正后的商业发票、补充材料、付款凭证
由快递 / 货代向海关提交更正申报 / 补充申报(个人无法直接向国外海关申报)
补缴税费(若有),等待海关审核放行(通常 1-3 个工作日)
? 无法重新申报的情况
货物为绝对禁运品(如毒品、枪支、生鲜、仿牌核心产品)
缺少强制认证 / 许可且无法补全(如巴西 INMETRO、沙特 SABER)
被认定申报不实 / 欺诈(多次低报、瞒报品名)
超期未处理(如超过海关规定的 5-15 天处理期)
处理方式:只能选择退运(承担往返运费 + 仓储费)或放弃(海关销毁 / 拍卖)
三、重新申报的关键注意事项(避坑)
信息 100% 一致:更正后的商业发票、运单、货物信息必须完全统一,避免二次扣货
价值真实合理:重新申报的价值需匹配采购凭证 / 市场价,不能再低报,否则仍会被核价罚款
文件齐全规范:商业发票需签字盖章(商业件),个人件需签字,附清晰货物照片、购买记录
及时处理:海关有处理期限(通常 5-15 天),超期会产生高额仓储费,甚至直接退运 / 拍卖
选对渠道:个人件优先让快递协助申报;商业件建议找专业清关代理,效率更高、通过率更高
四、快速处理流程(按步骤来)
查原因:联系快递客服,获取海关扣货通知,明确是申报问题、缺文件还是禁限品
定方案:
申报 / 文件问题 → 准备更正材料,重新申报
缺认证 → 评估能否补证,能补就补,不能补就退运
禁限品 / 超期 → 立即申请退运或放弃,止损
提交材料:通过快递 / 货代提交更正申报 + 补充文件,补缴税费
跟进进度:每天查物流状态,确认海关审核结果,放行后正常派送
留存凭证:保存所有申报材料、缴税记录、沟通记录,以备后续争议
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