您现在所在位置: 首页 百运百科 电商资讯

亚马逊北美配送中心采用人工智能模型Project PI(亚马逊最新资讯)

2024年06月11日 16:39:51 更新 719 浏览 作者:国际快递-百运网

  据媒体近日报道,亚马逊正在北美各地的配送中心采用人工智能模型Project PI,帮助配送中心检测并标记产品问题,有效改善客户体验并减少退货量。通过结合生成式AI和计算机视觉技术,Project PI能够在产品到达客户手中之前发现缺陷,例如破损或颜色、尺寸错误等问题;同时可以帮助平台确定问题的根本原因,从而在上游采取预防措施,防止问题再次发生。

  在运送给客户前,产品会通过一个成像通道,Project PI会进行扫描并评估图像,以检测任何缺陷。检测到问题后,该产品将被标记并暂停运送,以待进一步确认同类产品是否存在问题。亚马逊员工会审查被标记的产品,决定该产品是否需要进入亚马逊Second Chance网站以折价转售、捐赠或用于其他用途。

亚马逊

  Project PI已经帮助加强了北美多个配送中心的人工检查,在其投入使用的站点,Project PI已证明能够熟练地对每月通过隧道的数百万件物品进行分类,并准确识别产品问题。该技术预计将在2024年扩展到更多站点。

  Project PI是该公司利用人工智能创新应对气候变化的众多方式之一。运送有缺陷的商品可能会导致不必要的退货,这会造成包装浪费和额外运输带来的不必要的碳排放。

  同时,亚马逊正在利用生成式人工智能系统,调查导致负面客户体验的根本原因。该系统将审查客户反馈,并分析从配送中心的Project PI和其他数据源拍摄的图像,确认导致问题的原因,以此不断改进。

  这项技术还可以帮助亚马逊的销售合作伙伴,使缺陷数据更容易获取。如果销售合作伙伴不小心在产品上贴了错误尺寸的标签,亚马逊会通报问题,帮助其防止错误再次发生。亚马逊商店60%以上的销售额来自独立卖家(其中大多数是中小型企业),他们为消费者提供大量优质产品、有竞争力的价格和便利。通过减少运送给客户的缺陷产品数量,亚马逊也减少了退货的总数。

  以上便是本期百运网为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询百运网专业的国际物流顾问。

快递
空运
FBA
深圳市
Shenzhen
美国
United States
参考时效:10
运输方式: UPS-KR
¥47.00
深圳市
Shenzhen
英国
United Kingdom
参考时效:8
运输方式: FEDEX-HK
¥41.55
深圳市
Shenzhen
澳大利亚
Australia
参考时效:5
运输方式: DHL-SG
¥36.34
深圳市
Shenzhen
加拿大
Canada
参考时效:9
运输方式: UPS-KR
¥48.00
深圳市
Shenzhen
德国
Germany
参考时效:6
运输方式: FEDEX-HK
¥41.55
更多价格查询
热点聚焦
每日推荐