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2024亚马逊FBA新政发布卖家该如何应对(亚马逊什么情况下会造成货件拒收或额外收费)

2024年01月16日 11:21:54 更新 1684 浏览 作者:百运网

  近日,亚马逊对其FBA货件入库政策进行了更新,这一变动对于我们卖家来说无疑带来了新的挑战和机遇。

  一、在元旦期间,不少卖家已经收到了亚马逊的官方通知,通知中明确表示,不符合新规的货件可能被平台拒收或收取入库缺陷费。

  亚马逊将FBA货件的自动关闭时间从原来的90天调整为:自2024年2月1日起创建的货件,如果未能在国内45天/国际75天内送达,货件将被自动关闭。

  这一调整意味着卖家需要更加关注货件的物流状态,确保在规定时间内完成入库。

亚马逊FBA

  此外,对于那些不符合亚马逊物流要求或与入库计划不同的货件,亚马逊将拒收并收取相应的入库缺陷费。

  这一费用的产生旨在补偿重新转运商品、接收和处理货件所需的额外费用。

  具体收费标准已在2024年美国亚马逊物流费用更新中明确列出,例如大号标准尺寸商品的错误配送费在0.04至0.07美元之间,已删除和丢弃货件收费在0.02至0.04美元之间。

  二、什么情况下会造成货件拒收或额外收费?

  1、货件配送错误:

  货件被发送到与入库计划中不同的运营中心。

  2、已删除和已丢弃的货件:

  • 国内货件在创建后45天内未送达,国际货件在创建后75天内未送达。

  • 或在多个目的地入库计划中,其他货件未在第一个货件送达后30天内送达,或创建货件分配为多目的地货件,仅发送其中部分而删除其余分货件 (删仓)。

  三、在应对亚马逊FBA这一政策调整时,我们卖家需要注意哪些问题呢?

  1、确保货件配送正确:务必确保货件被发送到与入库计划中指定的运营中心一致,以避免被拒收或产生额外的处理费用。

  2、关注货件送达时间:对于国内货件,需在创建后45天内送达;国际货件则需在创建后75天内送达。

  同时,如果一个多目的地货件中的其他货件未在第一个货件送达后30天内送达,该货件也将被自动关闭。

  3、慎重更改入库计划:如果卖家需要更改已批准的入库计划,必须在开始运输该计划内的任何货件之前,删除隶属该计划内的所有货件,以避免产生不必要的麻烦。

  4、填写正确的发货地址:卖家需确保填写的国内发货地址真实有效。如果卖家填写了不准确的发货地址,可能会导致货件被分到一个偏远的仓库,并增加头程运费。

  5、打击远仓近送现象:此前,一些卖家为了降低成本而故意填写错误的发货地址。现在,这一做法将被严格禁止。一旦发现此类现象,货件将被拒收并需支付额外的入库缺陷费。

  其次,还可以通过第三方配送服务!比如亚马逊SFP

  SFP是亚马逊针对自配送卖家推出的“卖方配送Prime”计划,是指自配送卖家通过自己仓库或第三方海外仓,向客户提供免费次日达、隔日达和免费标准配送服务。

  SFP计划允许卖家自行配送产品,且拥有与FBA几乎相同的优势,如获得亚马逊Prime标识,从而获得流量倾斜,以及更好地抢夺Buy Box(购物车),还能触达Prime会员,参加Prime Day大促等。此外,加入SFP计划的卖家,因为采用自配送模式,还能够更灵活控制库存,如库存可实现多平台销售、对包裹进行特定的包装等。

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