北美跨境电商消费者有哪些特征？（打算进驻北美跨境电商市场的外贸人看过来）

　　北美地区包括美国、加拿大和墨西哥，总人口数超过5亿，是一个巨大的消费市场，人均收入较高，消费能力强，对于网购的接受程度和依赖度也较高，同时国际物流相对比较发呆，需求多元化，是做跨境电商重点考虑的市场。

　　对新手跨境卖家而言，想要做北美电商跨境市场时，正所谓知己知彼，百战百胜，第一步一定是掌握美国消费者的消费特性。小编今天为大家整理了美国的消费者的8大特性，希望能给到各位卖家参考。

　　偏好使用英文

　　身为美国人，当然偏好使用英文。如果卖家要进入北美的市场，我们除了挑选正确的商品之外，也要检视一件事情「我们的网站呈现的界面、视觉、文案用字与消费动线是否符合美国人的使用习惯」。

　　女性更爱网购

　　美国女性的网购消费频率比男性高，他们会通过口碑推荐或是Google搜索发掘一个新品牌的渠道。另外很重要的一点是，如果美国的消费者对你的商品很感兴趣的话，他们除了会看商品的使用评价之外，他们还会特别去搜寻这个品牌有没有自己的品牌官网，如果找不到品牌官网的话，他的购买意愿就会下滑。

　　多采双周发薪

　　另外还有一件非常有趣的事情，美国其实大部分的公司都是以「双周制」来发薪，这也就代表，我们除了锁定「月初」的发薪日之外，我们还可以多办一场「月中」的发薪日促销活动。我们可以搭配他们发薪的周期，去设计一些品牌官网的活动，就可以有效的提升销售额。

　　男性的单次消费力强

　　虽然美国男性消费者的平均消费频率低于女性，但他们的单次消费金额却高于女性。他们每月的网购消费金额会多出女性70美金，也就代表如果你想要贩售高单价的商品，卖给男性会比卖给女性来说，相对地容易。

　　销售旺季集中在第4季

　　在美国，有一个很特殊的情况是，他们的消费旺季是在每年的第4季，也就是10月到12月，许多品牌的营业额，光是Q4的业绩就占全年度业绩总额的50%以上。美国特有节日，黑色星期五、感恩节、圣诞节和Boxing Day都集中在每年的第4季，这也是每年的第4季通常是消费高峰的主要原因。

　　社群网站使用者十分分散

　　当我们想要做北美电商市场时，就要非常清楚美国人习惯接受信息的来源是什么，最常见的就是Youtube、Facebook、Instagram、TikTok、Pinterest。其中，Pinterest早期是很多设计师用来展现作品的网站，现在已经演变成「图片社交」的重要平台。

　　非常注重用户评价

　　如果你有去逛亚马逊或是其他的品牌官网的话，一定会看到在许多的商品页中都会有消费者留言，分享这个商品的使用经验或是看法。美国人很习惯分享对于商品的想法或感受，无论好坏。当我们的跨境电商要进军北美的时候，就要非常注意这件事情。

　　热爱DIY跟户外活动

　　美国人尤其热爱户外活动，周末和假期户外运动的频率相对其他国家高很多，因此户外运动相关的产品需求量也比较大，卖家可以根据这个特性，寻找适合自己的细分品类。

　　北美市场前景广阔，同时竞争也相对激烈，对于刚刚进入市场的跨境卖家来说，现在市场中站稳脚跟，了解当地的市场环境和消费者行为习惯非常重要，同时制定和你的营销策略和物流方案，才能在市场中脱颖而出。值得一提的是，2023年如果您想入驻亚马逊或独立站平台开展北美跨境业务，最好能寻找有实力和口碑相对好的电商培训机构协助，系统性的学习一番，不只是干货，更有实战案例分析等等。

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