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亚马逊pip制度什么意思(亚马逊一直实行的的是PIP制度)

2023年02月09日 10:14:24 更新 2690 浏览 作者:百运网

  高强度的工作,亚马逊对于员工的考核和随之而来的处理也极为严苛。

  亚马逊一直实行的的是PIP制度(Performance Improve Plan)。

pip制度

  PIP,是对于年终评级最低的一批员工的绩效提高计划,用一段时间来督促和激励表现不佳的员工。如果最终还是达不到要求的员工则会被要求离职。

  PIP一般持续几个月,期间不能升职,加薪,换组,而且这个记录会永远保留在公司档案里。

  但是,被放进PIP里的员工,很少有成功“洗白”的。在亚马逊员工的心里,被放进PIP,基本上等于“宣判死刑”。

  事情的转折发生在2016年底。

  当时,一位被放入PIP的华裔员工跳楼事件点燃了亚马逊员工长久以来的积怨,也让管理层意识到,亚马逊已经是一个有着56万员工的巨型公司,在人事管理方面,他们应该采取更灵活、更合理的绩效考核方法。

  于是,PIP的新规——Pivot Program,诞生了。

  3 Pivot Program = PIP"缓刑"新规?

  2017年,亚马逊对原来的PIP制度进行了更新,新增一个名叫“Pivot”的环节。

  和之前的PIP不同,Pivot Program

  让表现落后的亚马逊员工有了更大“存活”的概率。

  表现不佳、performance处于末位的员工会先进入一个devlist,在list上的“问题员工”会有manager制定计划帮助其提高performance。

  如果表现还是不尽如人意,那么就将面临3个选择:

  拿离职金,走人;

  依然选择进入PIP流程。在接下来的两个月时间内,如果工作表现能让上司满意,就可以从pip“毕业”,恢复到正常的工作中去;

  可以选择进入员工申诉环节。“问题员工”将在陪审团的视频监督下,和manager当面对峙。

  为了避嫌,陪审团成员将会从全球各地的亚马逊办公室招募,挑选有着相似工作经历和内容的亚马逊员工组成。最终,陪审团会根据员工和他manager的陈词进行投票,表决他的去留

  据Business Insider报道,70%的员工会申诉失败,这就意味着他们还是得在拿钱走人和进入PIP之间选择;成功申诉的员工,则可以退出Pivot,回到原来的工作岗位或申请换组。

  4 如何评价Pivot Program

  估计看到这里的读者,有一些已经开始嘀咕,PIP或Pivot Program只是走个过场而已,该被裁掉的员工,最终还是无法避免被裁的命运。

  但是,我们为什么不换个角度想一想?

  和很多直接让表现不佳的员工收拾东西走人的公司相比,PIP制度给了员工一个缓冲。实在要走人,至少还有找下家的时间。

  而且,在后PIP时代,通过Pivot Program成功为自己辩护的亚马逊员工有30%,而如果没有这个Pivot Program,雇员们的生还机率是0%。

  评判一个员工的表现好坏,需要多重标准来判定。Pivot Program为雇员们提供了维护自己权益的机会,员工们对于自己的职业生涯也有了一定的发言权。

  诚然, Pivot Program的规则还有很多不尽如人意的地方。比如,陪审团的成员到底应该如何选择?如果选择没有工作交集的同事,失去了日常接触的评价是否有借鉴价值?如果选择组里的同事,那么如何避免出于个人喜好的投票?

  但是,我们依然要看到,亚马逊在通过Pivot Program来逐步改变人们对于其高压文化的印象,把员工真正当成公司的重要组成部分,加强公司内部的辅导和培训,摈弃基于绩效“一刀切”的人事制度。

  这是一个企业向社会和员工展现出的气度,也是软实力的体现。

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