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寄的DHL快递破损怎么赔(怎么投诉国际快递件)

2022年11月30日 11:49:43 更新 1406 浏览 作者:百运网

  我的寄的DHL快递破损,该怎么投诉国际快递件?

国际快递

  收件人收到货物破损或者不齐

  答:让收件人去当地投诉,并拿到投诉号,提供给我们 以便开查向官方申请索赔。也请告知收件人保留所有的包装以及破损/丢失产品包装盒,直到结案,另请收件人提供以下资料和照片,以便进一步调查包装情况。

  1.外箱每一面及所有包装材料的照片

  2.破损/丢失物品的照片

  3.破损/丢失物品的数量和价值

  4.清晰的破损/丢失的产品描述(产品名称,尺寸,颜色,序列号,零件号,型号,重量等),越详细越好

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