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销售旺季如何避免断货;断货之后,如何降低损失?

2018年11月09日 17:06:41 更新 1584 浏览

由于亚马逊的仓租越来越贵,很多卖家担心备货过多导致滞销、库存积压,资金周转困难,最终影响店铺的正常运营。同时,若旺季期间没有做好充分的备货计划,就很容易出现现断货问题,尤其是使用海运走货的卖家,物流运输时间长,无法及时供应产品,最终导致listing排名和产品销量一落千丈。这样尴尬的境遇相信每一位亚马逊卖家都遇到过,那么,卖家到底该如何避免断货?如果销量突然暴增导致断货,又该如何处理?


一、如何避免断货的方法?


1.提前备货


旺季期间,由于发货数量暴增,物流时效比以往更慢,同时亚马逊的FBA仓储压力大,可能会出现爆仓问题,所以卖家一定要提前备货,例如,淡季期间提前2周备货,旺季最好提前3-4周备货。


2.备货数量要大于预估销量


如果产品去年经历过旺季,卖家可以在历史销售数据的基础上增加一点;如果预估销量是100件,那么备货的数量最好是120左右,报名参加秒杀的卖家备货数量需要更多,备货可以遵循90天规则:仓库有30天可供出售的商品、运输途中有第2个30天的销售备货以及生产途中第3个30天的销售备货。


3.采用多种发货模式


不同的发货方式结合能降低发货风险,大家可以根据实际情况,采用空运专线、海运、商业快递(DHL,UPS,FedEx等)多种方式结合来发货,如果海运来不及补货,可以先空运小批量的产品过去。


二、如果突然断货,卖家又该如何处理?


首先你要根据现有产品的销售速度和现有库存确定大概多久可以补上,因为断货超过2周对listing的影响非常大,后期用大量的资金和时间也不一定能把产品推起来,所以我们分为两种情况:


一、断货时间在2周之内


1.调整产品价格


① 提价


这是卖家常见的常规操作,因为提交可以降低产品销量,避免出现断货,不过这种方法也很危险,提价会迅速拉低产品排名,而且亚马逊后台是能直接识别店铺库存,若是库存不足强行提价,亚马逊可能会降低对你流量的支持,后期及时补货后恢复原价排名也比之前的低。


② 降价


如果卖家保证能在2周内将产品补上,最好采用降价的策略,降价也要保证产品有一定的利润空间,同时也增加广告的预算,短期内迅速情况产品,这可以短期内拉升产品排名,只要卖家及时补货,后期排名只会小范围的浮动,对listing基本没有太大的损伤。


2.紧急补货


在面临FBA断货时,有些卖家都会从国内紧急补货,用红单快速发货入仓,一般在3-5天内能签收,对于货物紧急,且客单价较高的卖家可以用这个方法紧急补货,这个方法虽然对排名会有所影响,但等商品入库后销量能很快提升起来,这样对listing的影响也不会很大。


3.跟卖自己的listing


卖家要在断货前以自发货的方式跟卖自己的Listing,这种情况下,一可以避免因为FBA库存断货而遭到系统的自动下架,二可以避免下架后被其他卖家当做无主Listing而跟卖过去。


当然,在FBA断货前跟卖,要注意跟卖的价格要高于FBA发货的价格,因为自发货的价格高,可以避免购物车流向自发货的SKU,尽可能确保购物车保留在FBA的SKU中,如果自发货的SKU正好产生了订单,卖家可以在后一批FBA库存上架后,通过创建多渠道发货订单的方式由亚马逊FBA仓帮忙完成发货。


二、断货时间超过2周


断货时间超过2周,listing基本就废了,你可以新建一个同样的listing,然后补货的FBA直接发到新的listing上面去,FBA到仓以后,将两个listing进行合并,旧的listing库存调为零,然后进行新品推广,由于有新品红利期,大家可以增加广告投放,快速提升产品的排名。


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